Till vänster: Ellinor Rapp, jurist på Hyresgästföreningen region Västra Sverige. Till höger ovan: Foto på Sveriges Rikes lagbok, Till höger nedan: Bild på ett papper där det står "hyreskontrakt".

Nästan 2,5 miljoner tillbaka till medlemmar

Medlemmar i regionen fick tillbaka nästan 2,5 miljoner under år 2023 efter att ha fått juridisk hjälp från Hyresgäst­föreningen. Dessutom fick 33 medlemmar hjälp att behålla sina hem efter att ha riskerat att bli vräkta.

Varje år får Hyresgäst­föreningen in många frågor från medlemmar som vill ha hjälp eller rådgivning om frågor som rör boendet. Det kan handla om allt från brister i lägenheten till att en hyresgäst betalat en hyra som är för hög. Antingen genom att ha hyrt i andra hand till en överhyra eller att hyresvärden tagit ut en högre hyra än det som är förhandlat med Hyresgäst­föreningen.

De vanligaste juridiska ärendena i regionen under 2023 handlar om just brister och men i lägenheten.

– Som hyresgäst har du rätt till en lägenhet som är i gott skick. Finns det brister, som mögel, fukt eller trasiga vitvaror så är det viktigt att felanmäla det till hyresvärden. Om hyresvärden inte rättar till bristen så kan vi gå in och hjälpa hyresgästen att se till att det blir åtgärdat, säger Ellinor Rapp, jurist på Hyresgäst­föreningen region Västra Sverige.

Ibland kan det räcka med ett samtal till hyresvärden för att de ska rätta till problemet. Kan hyresgästen inte använda sin lägenhet fullt ut så kan en hyresgäst också få sänkt hyra under den tiden som problemet pågår.

Totalt såg regionens juridiska enhet till att medlemmar fick tillbaka drygt 2 470 000 kronor under 2023. Dessutom hjälpte enheten 33 medlemmar, som hotades av vräkningar, att behålla sina kontrakt.

– För en medlem finns det inget som är viktigare än att kunna bo kvar i sitt hem. Men det är också viktigt att hyresgästerna får ersättning om de drabbats av ett problem som hyresvärden ansvarar för, säger Ellinor Rapp.